Организация выезда на лечение в Германию

МП «Евроклиник» сопровождает своих клиентов на всех этапах лечения: начиная от обработки запроса и выбора необходимой клиники и заканчивая возвращением в Россию после выздоровления.

Организация лечения в Германии проходит в несколько основных этапов. Решение всех бюрократических, организационных, правовых вопросов возьмут на себя наши сотрудники. От вас потребуется пройти только следующие семь шагов.

Шаг 1: предварительный запрос и подбор клиники и врача.

Для того чтобы мы могли выбрать из своей базы клинику с лучшими профильными специалистами по вашему заболеванию, процедуре, или обследованию, необходимо подать предварительную заявку. Сделать это можно через онлайн-форму на сайте (ниже), электронным письмом на [email protected] или по телефонам +7 (965) 337-40-66, +7 (495) 755-70-12.

Если отправляете запрос письмом или через форму, необходимо указать:

1. Год рождения.
2. Имя, фамилию и отчество латинскими буквами, как в загранпаспорте.
3. Контактную информацию, по возможности максимально полную.
4. Жалобы на данный момент, а также все возможные пожелания: расположение клиники, конкретные терапевтические методики и т. д.
5. Историю болезни на английском или немецком языке. Полностью переводить все данные не требуется, но основные моменты необходимо обязательно указать — от знаний врача зависит результативность его лечения. Если документов, снимков, результатов исследований очень много и стандартным приложением к письму их не отправить, воспользуйтесь файлообменными сервисами Яндекс.Диск или files.mail.ru.

Инструкции по использованию файлообменников можно посмотреть здесь: Яндекс.Диск, files.mail.ru .

Как только ваш запрос будет получен, сотрудники МП «Евроклиник» начнут поиск подходящих клиник и выберут оптимальный для вас вариант. Постарайтесь предоставить максимально полную информацию, тогда мы сможем эффективнее вам помочь. Выбрав клинику, мы отправляем запрос главврачу или главе соответствующего отделения.

Шаг 2: предварительная оценка стоимости лечения.

Полученные от вас данные мы анализируем, переводим и сводим в развернутый запрос, который отправляем в выбранную клинику. Врач на основании диагноза, собранного анамнеза, специфики заболевания, общего состояния здоровья, требований и пожеланий пациента составляет предварительный план лечения.

На основании этого плана рассчитывается предварительная стоимость терапии. Поскольку врачи оценивают перспективы лечения только на основании имеющихся документов, стоимость, разумеется, только примерная. В зависимости от хода выздоровления и реабилитации, дополнительных диагностических процедур, конечная стоимость может быть меньше или больше предварительной.

Шаг 3: оформление договора и предоплата.

По результатам первых двух этапов мы отправляем Вам своего рода инвойс — примерную стоимость лечения, развернутое описание клиники, квалификацию лечащего врача, перечень необходимых диагностических процедур, возможных операционных вмешательств и так далее.

Если Вас всё устраивает, мы заключаем договор об организации вашего выезда и лечения в конкретной клинике конкретным специалистом. На этом этапе вам также необходимо будет оплатить организационные услуги и медицинский менеджмент нашей компании. Оплата производится на расчетный счет нашей компании любым удобным для вас способом.

Если открытой шенгенской визы у вас нет, или срок её действия меньше, чем запланированное лечение в Германии, необходимо будет оформить новую.

Для получения в консульстве визы для поездки на лечение в Германию требуется:

• Внести предоплату за лечение.
• Заранее оговорить необходимость дополнительных услуг: организации трансфера, услуг сопровождения, переводчика и т. д.

Шаг 4: оформление визы для лечения в Германии.

Для оформления визы требуются следующие документы: официальное подтверждение о назначенном приёме у врача, подтверждение оплаты медицинских услуг и официальное приглашение клиники. Эти документы в МП «Евроклиник» получают, соответственно, после оплаты Вами предварительной стоимости лечения.

После получения визы на лечение согласуется точная дата Вашего прибытия в Германию. Также оговаривается необходимость дополнительных услуг: дальнейшего сопровождения, организации трансфера, услуг переводчика и т. д.

Обратите внимание: при открытой шенгенской визе с достаточным сроком действия этот этап не обязателен. В первую очередь наша компания помогает организовать лечение за рубежом: находит подходящую клинику, профильных специалистов, отправляет им соответствующий запрос и т. д. Все дополнительные услуги МП «Евроклиник» (визовая поддержка, организация перелета и трансфера, дальнейшее сопровождение и услуги переводчика) оказываются только по пожеланию клиента и только в том случае, когда они действительно необходимы.

Шаг 5: перелёт в Германию.

Если это необходимо, наша компания полностью организует ваше прибытие: от авиабилетов и встречающих в аэропорту, до трансфера до отеля/клиники.

Шаг 6: лечение в Германии.

На этом этапе всё зависит от Вашего лечащего врача, с юридической точки зрения вся ответственность лежит только на нём.

Обратите внимание: перед проведением любых процедур, от постановки капельницы до операции, требуется ваше информированное согласие. Согласие должно быть именно информированным, оно должно показывать, что вы не просто согласны с проведением этой процедуры, но и понимаете, в общих чертах, её суть и цель. Поэтому для дачи информированного согласия требуется знание английского или немецкого языков или помощь родственника/сопровождающего лица, владеющего ими. Без информированного согласия пациента врач в Германии просто не имеет права провести то или иное действия, даже если оно жизненно необходимо.

Также необходимо учитывать принятую политику конфиденциальности. По умолчанию любые данные о состоянии вашего здоровья не могут быть разглашены третьим лицам. Если вы хотите, чтобы кто-либо из Ваших близких мог получать эти данные, требуется написать официальное заявление.

Если это потребуется, МП «Евроклиник» предоставит Вам специалиста-переводчика, специализирующегося на медицинской и юридической тематиках.

Шаг 7: выписка из клиники.

По завершении лечения и реабилитации бухгалтерия клиники производит окончательный расчет стоимости. Если лечение длилось долго, консультировали различные специалисты, проводились многочисленные диагностические процедуры, то перерасчет может потребовать до 3–5 недель. После перерасчета разница или перечисляется на ваш банковский счет, или вам необходимо оплатить её клинике.

После выписки вы можете получить все документы о лечении у вашего врача. При необходимости наши специалисты могут для вас их перевести.

Свяжитесь с нами, опишите Вашу медицинскую ситуацию или просто пришлите выписки из истории болезни. Наши специалисты подберут для вас клинику и профильного специалиста, рассчитают предварительную стоимость и сроки лечения.